Política de servicio

📄 Términos del servicio

Al acceder y utilizar el sitio web de BreakingBrezia, el cliente acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones:

1. Condiciones generales

  • Al realizar una compra en nuestro sitio, declaras ser mayor de edad o contar con autorización de un tutor legal.
  • Te comprometes a proporcionar información veraz, completa y actualizada en todo momento.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos o cancelar cuentas si detectamos actividades sospechosas o fraudulentas.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a:

  • No utilizar nuestros productos o servicios con fines ilegales o no autorizados.
  • No infringir leyes locales, nacionales o internacionales.
  • No transmitir virus, malware o cualquier código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento de estas condiciones podrá resultar en la suspensión o cancelación del acceso al servicio.

3. Productos y precios

  • Todos los precios están expresados en la moneda correspondiente y pueden cambiar sin previo aviso.
  • Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos en cualquier momento.
  • Hacemos todo lo posible por mostrar imágenes y descripciones precisas, sin embargo, no garantizamos que los colores o detalles sean exactamente iguales debido a variaciones de pantalla o fabricación.

4. Procesamiento de pedidos

  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por razones como:
    • Disponibilidad limitada
    • Errores en la información del producto o precio
    • Sospecha de fraude
  • En caso de cancelación, se notificará al cliente y se realizará el reembolso correspondiente si aplica.

5. Envíos y entregas

  • Los tiempos de envío indicados son estimaciones y no constituyen una garantía exacta.
  • No somos responsables por retrasos ocasionados por terceros (transportistas, aduanas, etc.).
  • El cliente es responsable de proporcionar correctamente la dirección de envío. No nos hacemos responsables por pérdidas derivadas de direcciones incorrectas.

6. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones, la cual forma parte integral de estos términos.

Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan con las condiciones establecidas.

7. Limitación de responsabilidad

  • No garantizamos que el uso de nuestros productos cumpla con todas las expectativas personales del cliente.
  • No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del producto.
  • En cualquier caso, nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por el cliente.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (imágenes, textos, logos, diseño, etc.) es propiedad de BreakingBrezia y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa.

9. Protección contra fraude

Nos reservamos el derecho de:

  • Solicitar verificación adicional de identidad
  • Cancelar pedidos sospechosos
  • Bloquear transacciones que representen riesgo

Esto con el fin de proteger tanto al cliente como a la empresa.

10. Modificaciones de los términos

BreakingBrezia puede actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

Es responsabilidad del usuario revisar esta sección periódicamente.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en el país de operación del cliente, sin perjuicio de las normativas internacionales de comercio electrónico.

12. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos términos:

📧 Correo: breakingbreziar@gmail.com
⏰ Tiempo de respuesta: 24 a 48 horas hábiles